パルコ、ウェブ取り置き予約・通販注文サービスを拡大

ECパルコは6日、5月から一部ショップで先行導入していた、テナントショップブログのウェブ取置き予約・通販注文サービス「カエルパルコ」を都心に立地するパルコ8店舗（札幌・仙台・池袋・渋谷・静岡・名古屋・広島・福岡）に拡大すると発表した。

11月の参加ショップ数は50ショップで、同社は2015年春までに100ショップ以上への導入を目指す。

また、同社ウェブサイトの閲覧数の8割に達するスマートフォンユーザーの利便性を高めるため、10月末に公開した公式スマートフォンアプリ「POCKET PARCO」（ポケットパルコ）、スタートトゥデイが運営するファッションコーディネイトアプリ「WEAR」と連携。両アプリからカエルパルコを利用できるようにした。

カエルパルコを活用するテナントショップでは、24時間どのエリアの顧客ともウェブを通じた接客が可能となり、注文商品を店頭在庫から発送するか、店頭への来店で決済することにより、売上拡大につなげることが可能になる。

このサービスは、10万ショップ以上が利用するECプラットフォーム「STORES.jp」（との連携で実現。5月から一部ショップで先行サービスを提供してきたが、都心店グループ8店舗で導入をすることにより、参加ショップを大幅に拡大する。

5月から先行導入したショップでは、商圏エリア以外から多くの顧客が利用するようになるなど販売機会が拡大、カエルパルコで受注した商品売上シェアが全売上の10％を超える事例も出てきたという。