高島屋、オムニチャネル戦略強化へ機構改革

荷主高島屋はこのほど、オムニチャネル戦略強化に向けた3月1日付の機構改革と人事異動を発表した。

既存の営業本部の副名称として「オムニチャネル戦略推進本部」を追加し、企画・立案・推進を担う「営業推進部」を営業本部内に新設、既存の営業本部収支管理機能や営業投資機能を集約する。これに伴い「営業企画部」「CS推進室」「MD政策室」を廃止する。

営業推進部内に、オムニチャネル戦略の推進を目的とした「オムニチャネル推進室」、百貨店営業力強化に向け、実務を推進する「営業推進グループ」、中長期政策・開発企画の立案を行う「営業開発グループ」、MD（商品）政策機能とギフト政策機能を統合した「MD政策グループ」を設置する。

オムニチャネル・物流に関連する役員・幹部社員の人事は次の通り。