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いつも.、物流企業選定などを支援する新サービス開始

2015年6月9日 (火)

ECEコマース支援の「いつも.」(東京都港区)は、ネットショップ、実店舗からの注文に商品の梱包、伝票作成、配送業者の手配、発送といった一連の作業を効率的に行えるよう自動連携ツールや効率化サービスの提供、運用代行、業務設計などを総合的に提供するサービスを開始した。

同社はすでにECサイトの構築・運営・マーケティングの売上向上支援から、システム連携、受注管理、コールセンターまでを提供しており、新サービスの提供を開始したことで、ECの川上から川下まで一貫して支援できる体制を整えた。

「いつも.マルチチャネルサービス」と名付けた新サービスは、ネットショップ事業者の受注処理業務の負担軽減と商品発送までのリートタイム短縮を図るもので、ツール提供と作業代行によって提供する。

具体的には、(1)「いつも.倉庫365」による梱包、荷造り、出荷などの物流機能(2)システム選定支援、他社サービスとの連携支援(3)クライアント企業のECサイト、カートシステムとのシステム連携機能(4)システムや物流などのベンダー選定――を行う。

費用はボリュームによって変動するが、カスタマーサポート、受注処理は1受注40円から、物流代行は1出荷500円から、システム自動連携ツールは2万円から、ECバックヤード業務設計支援は20万円から、それぞれ提供する。