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コックス、ECサイト・アプリに店舗在庫検索機能

2015年9月3日 (木)

ECコックス、ECサイト・アプリに店舗在庫検索機能コックス(東京都中央区)は、今月から自社ECサイト「コックス公式オンラインショップ」とオリジナルアプリ「コックスファッションアプリ」の商品ページで、商品の在庫保有店舗を確認できる店舗在庫検索機能を導入した。

ECサイトを利用する顧客の「画面だけでは、サイズ感がわからない」「実際に手に取ったり、試着をして購入を検討したい」というニーズに対応し、近くの店舗の在庫の有無を調べられるよう、新機能を追加した。アプリの画面上では、商品の店舗在庫状況を◯と△で表示し、カラーやサイズごとに絞り込むことができる。

この機能により、ECサイトとアプリの利便性(ユーザビリティ)向上を図るとともに、デジタルチャネルとの接触機会の増加、来店動機の創出や機会損失の削減、店舗とECとの相互送客といった効果を見込む。