ECECホールディングス(東京都渋谷区)は24日、新サービス「ネットショップ受注処理代行」の提供を開始した。
受注処理と電話によるカスタマーサポートのニーズが広がっていることから、札幌支店を増床し、人員スタッフを整えたうえで新サービスの開始に至った。
顧客の課題に対してチームを編成して「途切れないサービス」を提供するほか、独自ドメイン、ASP、複数モール連携など「どのようなシステムにも対応可能」だという。プライバシーマークの取得、顧客情報処理マニュアルなど管理体制も整えている。
■「ネットショップ受注処理代行」専用ページ
http://www.echoldings.co.jp/info/?page_id=965