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トーハンのオンライン書店、3月から1都7県で即日配送

2016年1月21日 (木)

ECトーハンは20日、客注強化策の一環としてオンライン書店「e-hon」で即日配送サービスを開始すると発表した。3月から1都7県で当日午前7時までに発注のあった自宅配送希望商品の即日配送を行う。

即日配送はe-honの会員向けに提供する。重い商品を持ち帰るのに抵抗があった読者や、受け取りに行きたくても時間がない読者の利用を想定しており、手元に届くスピードは「大手ネット書店と肩を並べる水準」(トーハン)となる。

今後は即日配送サービスで客注対応を強化し、書店の売上アップと新規顧客獲得を支援する。

同社は「ブックライナー」を利用した書店注文として、2013年6月に翌日店着保証サービスを、14年9月には日曜・祝日の書店到着を実現させたほか、店頭で入手困難な定期雑誌のバックナンバーの在庫を拡充するなど、客注サービスの向上に取り組んでいる。