｢いつも.｣、通販向け物流代行の新サービスを開始

ECEC支援の「いつも.」（東京都港区）は、EC通販物流代行サービス「コネクトロジ・プロ」の提供を3日から開始した。

コネクトロジ・プロは、出荷件数が月間600-1万件のEC・通販企業をターゲットとした物流代行サービスで、注文処理の自動化による「土日祝日の出荷」、購入頻度や注文内容に応じた「クーポンやノベルティの個別アソート対応」「360日カスタマーサポート」「当日入出荷」などのメニューを取り揃えた。

同社は「EC通販企業が物流会社と折衝や見直しを行っても物流強化が進まなかった原因」の多くは物流情報の管理にあったと強調。倉庫だけでなく、本社とEC事業部間を含めた受発注、入出庫指示、決済などのデータの流れ、オペレーションのボトルネックや遅延を改善することが、物流強化に欠かせないとして、コネクトロジ・プロでは最初に、EC事業全体の物流情報管理の無料コンサルティングを行う。

これにより、物流機能を強化するうえで妨げになっている根本的な原因を特定し、顧客ごとに適した物流環境を構築する。物流情報管理の改善だけで解決できる場合は、業務改善提案のみを行う。

コネクトロジ・プロは、通販物流代行サービス「コネクトロジ365」シリーズの第二弾で、昨年12月にリリースした「コネクトロジ・フリー」の上位サービスに位置付ける。

例えば、販売促進機能を強化する場合、購入金額や頻度別に、数十種類のノベルティやチラシを使い分けるなど、「ワン・ツー・ワン」の同梱に対応。B2Cだけでなく、B2Bを含めた在庫オペレーションやカスタマーサービスオペレーションを実現する。

提供価格は、作業費、宅配運賃、資材費、在庫管理システム利用費（WMS）などを含めた1出荷あたりの物流費用を「530円から」に設定する。

■コネクトロジ・プロの概要
http://connect-logi.com/pro/