佐川急便、小田急新宿駅西口に｢手ぶら観光拠点｣

ロジスティクス佐川急便は13日、小田急線新宿駅西口で14日から手ぶら観光サービスの試験運用を開始すると発表した。

新宿駅を利用する訪日外国人旅行者が年々増加することを受け、利用者の利便性を高めるために「新宿駅西口宅配カウンター」を開設し、利用状況によって今後の運営体制を決める。

宅配カウンターでは宿泊先ホテルや羽田空港、成田空港への当日配送サービスを提供し、観光客はどうサービスを利用することで手荷物を持って移動するという煩わしさから解放される。新宿駅周辺や近隣を観光するニーズに対しては手荷物一時預かりサービスを提供する。

訪日外国人旅行者の利用を視野に、英語・中国語に対応できる体制を整え、国土交通省から「手ぶら観光」のサービス拠点認定を受けている。

▲観光サービス試験運用のフロー図