ロコンド、無料配送撤廃し送料分ポイント還元

ロジスティクスファッション通販サイト「LOCONDO.jp」を運営するロコンド（東京都渋谷区）は28日、宅配商品の再配達削減やきめ細やかな時間帯選択など商品配送全般を見直すと発表した。

1時間刻みで選択できる夜間便・早朝便を開始して利便性を高めつつ、急がない場合には翌日配送便の料金から100円割り引く。翌日配送便はヤマト運輸の小型荷物を対象とした宅配商品「ネコポス」を導入し、ネコポスに収まるサイズの小型商品であれば送料がこれまでの486円から190円へと安くなる。

送料体系の見直しと今後、値上げとなった場合の原資として広告費用を充当する考えで、具体的には、すべての配送サービスで「5400円以上の購入で送料無料」を廃止する代わりに、5400円以上購入すれば配送料金と同額のポイントを還元し、「実質無料」へと移行する。

併せて自社倉庫（千葉県八千代市）を出荷してからは、注文商品が搭載されているトラックの位置をリアルタイムで表示し、再配達削減を促す。