センコー、延岡にバックオフィス拠点、コールセンター本格参入

ロジスティクスセンコーは8日、子会社のセンコービジネスサポートが宮崎県延岡市のクレアパーク延岡工業団地内にオフィスビル「センコービジネスサポートフォーラム延岡」を開設したと発表した。

センコービジネスサポートはグループの人事・経理に関する事務処理に加え、医療などの事務処理、集計・分析業務、官公庁や民間企業の事務代行業務を行っており、業務拡大に向けてオフィスビルを新設したもの。

完成により、顧客からの問い合わせや受注に対応するインバウンドコール、企業側から顧客へ積極的にアプローチするアウトバウンドコールなど、コールセンター事業に本格参入する。

フォーラム延岡には、業務連携しているコールセンター企業、センコーグループも入居する。

また、センコー情報システムでは、大阪に設置しているデータセンターが自信などで使用不能となった場合のバックアップサーバーを延岡に設置することにしており、フォーラム延岡にシステム要員の事務所を置く。

■SBSフォーラム延岡の概要
名称：SBSフォーラム延岡
所在地：宮崎県延岡市天下町1176-13（クレアパーク延岡工業団地第一工区）
敷地面積：6700平方メートル
建物構造：鉄骨造3階建て（一部4階建て）
延床面積：5714平方メートル
着工：2009年11月
竣工：2010年6月