日通・引越、電話応対の課題解決にチャットボット

ロジスティクス日本通運は23日、同日から国内引越しの問い合わせ窓口としてチャットボットを活用することを発表した。併せて引越専用のLINE公式アカウント「引越しは日通」を開設する。 チャットボットへの問い合わせは24時間利 … 続きを読む 日通・引越、電話応対の課題解決にチャットボット