サービス・商品
同サービスは、インターネットを通じて車検を申し込むことができる予約システムで、商用車メーカーとしては初めての導入。
これまでは、顧客が電話で直接販売店に問い合わせ、入庫を予約してもらっていたが、今後はインターネットを通じ、24時間、空き状況を確認したうえで車検の予約を行うことが可能になる。
サイト内では、日程、納車方法の選択、消耗部品の交換などを入力できる。入力端末はパソコン、スマートフォン、タブレットに対応しており、6月1日から東京、埼玉、千葉の三菱ふそう販売店・サービスセンターで先行導入、7月以降に全国展開する。
将来的には点検、一般整備の問い合わせや予約にも対応する計画で、部品・用品の購入、決済が可能な「リモコンのような利便性の高いツールになる」(三菱ふそう)という。