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プライム・ナウは、アマゾンの急拡大するハイエンド・フルフィルメントセンターを活用して実現したもので、プライム会員は一時間以内にタオル、シャンプー、書籍、玩具、電池といった商品を受け取ることができる。
アマゾンの発表によると、すべてのプライム会員はiOSかAndroidデバイスでプライム・ナウアプリをダウンロードするだけで、新サービスを利用できる地域かどうかが端末の通知によって分かる仕組み。
利用可能時間は朝6時から深夜までで、配達時間として2時間を選んだ場合は追加料金がかからずに利用でき、1時間以内を選択した場合は7.99ドルが必要となる。