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東急ストアネットスーパーは、東急ストア店頭の商品を、東急電鉄のホーム・コンビニエンスサービス「東急ベル」の「ベルキャスト」(配送スタッフ)が商品を自宅に届けるサービスで、「職場や電車の車中で買い物し、駅前で受け取りたい」「レジ待ちはしたくない」といったニーズに対応する。
東急ストア綱島駅前店が閉店し、顧客から「買物が不便になる」との声を得たことから、東横線綱島駅で実施することにした。利用者の多い駅改札口前に受け取り用冷蔵ロッカーを設置することで、ネットスーパーの利便性を高めるとともに、時間節約志向の顧客のニーズに応える。