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ITSスポットサービスは、高速道路上を中心に約1600基の「ITSスポット」を設置し、自動車に搭載された「対応カーナビ」との高速・大容量通信により、道路交通情報や画像などを提供するとともに、自動車からも情報のやりとりが可能となる。ITSスポット対応カーナビの通信は国際標準によるもの。
国交省では、官民でITS(高度道路交通システム)の研究開発・実証実験を推進し、3月30日から北海道、関東(NEXCO中日本、首都高速管内)地域、中部以西でITSスポットサービスを開始している。
ITSスポットサービスにより、広範囲の渋滞データを受信し、カーナビがルートを選択するダイナミックルートガイダンス、ドライブ中のヒヤリを減らす事前の注意喚起、ETC、インターネット接続などのサービスが可能になる。