愛知県、燃料価格高騰支援金を3月から受付 24/02/26
ゆうパックの集荷受け付けをAIで、日本郵便 24/02/01
中小運送事業者に物価高対策で支援金、千葉県 22/11/01
ヤマト運輸、ウェブで集荷依頼の変更など可能に 22/11/01
ヤマト、キユーピーEC通販の3温度帯物流受託 22/09/21
KDDI障害によるヤマト荷物照会の影響、ほぼ解消 22/07/04
KDDI通信障害、ヤマトHDでも荷物照会などに影響 22/07/02
ECフルフィル、読者調査の結果明らかに 22/01/13
ヤマト運輸、コールセンターにテレワーク制度導入 21/10/29
ヤマト運輸、23日から個人の集荷でAI対応 21/04/22
ヤマト運輸、コロナ対策で紫外線照射装置を導入 21/03/18
東通メディア、ショーキと提携し通販向け物流強化 20/11/30
瀬戸内海の大崎上島でスマート交通・物流の実証実験 20/11/05
ヤマト運輸、法人集荷依頼のAI応対を11/9から 20/11/04
新福岡郵便局のコールセンターで感染者 20/05/01
日本郵便、再配達受付の電話センターで3人感染 20/04/22
Bestエフォート、引越サポートに不用品買取追加 18/06/04
コールセンター移転作業の情報提供依頼 17/11/29
DNP、東京・福岡で新たにBPOセンター開設 17/06/30
アドバンスト・メディア、クラウド型音声認識を提供 16/05/25
第一三共スキンケア、物流に強み持つ通販会社買収 15/10/02
DSP、バックオフィス+ガレージセール付き物流を開始 15/07/27
NTTマーケ、コールセンターでアイトラッキング導入 15/04/27
ファステップス、延長保証絡めたコールセンター事業に進出 14/12/15
トーエル、コールセンター・事務受託の新会社設立 14/12/11
もしもしホットライン、ベトナム・ホーチミン拠点を3倍に拡大 14/11/26
ヤマトシステム開発、自治体の利用券事業を支援・代行 14/11/25
佐川急便、電話応対コンクールで9年ぶり2回目の優勝 14/11/17
DIOジャパン(愛媛)、民事再生法の適用を申請 14/11/12
トランスコスモス、緊急対応サービスに物流・風評監視を追加 14/09/04
DIOジャパン、各地のコールセンター閉鎖問題でコメント 14/06/20
東芝、総合顧客窓口と家電コールセンターを統合 14/04/23
佐川急便、最短翌日に信書を回収するサービス開始 14/04/04
トランスコスモス、大阪市に中核コールセンター 14/03/18
大東建託、北九州市に2か所目のコールセンター開設 14/03/04
DIOジャパン、宮城・美里町にコールセンター 13/12/05
NTM、アパレルEC向け高機能物流拠点を開設 13/11/12
DIOジャパン、宮城県川崎町にコールセンター 13/10/17
エコ配、顧客サービス部門を強化 13/09/18
トランスコスモス、インドネシアに合弁会社設立 13/06/14
ヤマト運輸、電話応対コンクールで優秀賞受賞 12/12/18
トランスコスモス、インドネシアでコールセンター事業 12/11/26
NTTデータ、良品計画の独向けECストアを構築 12/07/11
ヤマト運輸、鳥取市にテレマーケティング拠点を開設 12/05/22
カーコンビニ倶楽部、「カーセンサーnet」と提携 12/05/15
佐川急便、製品回収サービスを再編・強化 12/03/21
日通、越境EC支援事業者に選定 12/03/01
富士通マーケ、サントリー水宅配事業向け基幹システム構築 12/02/15
NECインフロンティア、小規模店向け新POSサービス 12/01/24
ワタミの高齢者向け宅配、関東-九州の配送効率向上 11/11/24
資生堂、中国でネット通販を開始 11/09/14
丸紅、資生堂の中国ネット通販事業で物流受託 11/09/14
キヤノンCS、コンタクトセンター業務で国際規格 11/08/29
テンプスタッフ、宮崎市に330席のコールセンター新設 11/08/25
住友3M、塗装保護向け機能性フィルムの新製品 11/07/11
オルビス、中国で独自ネット通販サイト開設 11/07/05
SGシステム、物流業界向けクラウドサービスを開始 11/02/21
SBSロジテム、BtoB向け即日配送事業を強化 11/01/28
豊田通商、中国でEコマースサイト運営会社を設立 10/11/18
テンプスタッフ、宮崎市に400席のコールセンター新設 10/11/17
トランスコスモス、中国進出目指すネットショップを支援 10/11/16
トッパン・フォームズ、中国事業を強化 10/11/15
矢野経済研調べ、テレマーケティング市場「12年度に5000億円超える」 10/09/15
トランスコスモス、宮崎のコールセンター拠点を拡張 10/08/23
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