事件・事故ヤマトホールディングス(HD)は2日、同日未明より全国的に発生しているKDDIの通信障害の影響で、ホームページの荷物問い合わせシステムで最新の荷物の情報が更新されない状況が発生していると発表した。
宅配のセールスドライバーからの連絡ができない状態が続いているほか、コールセンターにも電話がつながらない状況も発生しているという。
KDDIの通信障害は、2日1時35分ごろに発生。全国で携帯電話の通話やデータ通信がつながりにくい状況になっている。au(エーユー)のほか、UQ(ユーキュー)モバイルやpovo(ポヴォ)のサービスでも同様の障害が発生。auの回線を利用している通信事業者のサービスにも影響が広がっている。復旧のめどは立っていない。