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国内44拠点目、近畿エリアの規模1600席に拡大

トランスコスモス、大阪市に中核コールセンター

2014年3月18日 (火)

拠点・施設トランスコスモス、大阪市に中核コールセンタートランスコスモスは17日、国内44拠点目となるサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター大阪」(MCMセンター大阪)を15日に新設し、業務を開始したと発表した。

近畿エリアで事業展開が順調に推移していることから、MCMセンター大阪を開設することにしたもの。同エリアで9拠点目となる新センターは、300席の規模で240人のオペレーターを採用する計画で、主に金融業界向けのコールセンターサービスを提供する。

MCMセンター大阪の開設により、近畿エリアのコールセンターの規模は1600席に拡大する。同社は、MCMセンター大阪を近畿エリアの中枢拠点の1つに位置付け、大阪市を中心とした顧客企業にコールセンターサービスを展開する。

■MCMセンター大阪概要
名称:マーケティングチェーンマネジメントセンター大阪
所在地:大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ10F
延床面積:1184.79平方メートル
シート数:300席
提供サービス:コールセンターサービス(インバウンド・アウトバウンド対応)