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KDDI障害によるヤマト荷物照会の影響、ほぼ解消

2022年7月4日 (月)

(イメージ)

国内ヤマトホールディングス(HD)は4日、7月2日未明からのKDDIによる通信障害の影響で発生していた、ホームページの荷物問い合わせシステムで最新の荷物の情報が更新されないなどの状況について、ほぼ解消したと発表した。

宅配のセールスドライバーからの連絡ができない状態が続いていたほか、コールセンターにも電話がつながらない状況も発生していたが、4日20時現在でほぼ平常に戻ったという。

KDDIの通信障害は、2日1時35分ごろに発生。全国で携帯電話の通話やデータ通信がつながりにくい状況になっている。au(エーユー)のほか、UQ(ユーキュー)モバイルやpovo(ポヴォ)のサービスでも同様の障害が発生。auの回線を利用している通信事業者のサービスにも影響が広がっていた。