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認証・表彰DHL（ドイツ）は9日、米フォーチュン誌と働きがいのある会社研究所（グレートプレイス・トゥ・ワーク）による「欧州で最も働きがいのある会社100社」ランキングで、5年連続の第1位に選ばれたと発表した。現職社員を対象とした匿名アンケートを基に評価されたもので、従業員の成長機会や多様性を重視する企業文化が高く評価された。
▲受賞を喜ぶDHL Expressの従業員（出所：DHL）
同社は欧州60か国・地域で約4万5000人の従業員を擁し、教育・研修制度「Certified International Specialist」（CIS）のほか、ウェルビーイング（心身の健康）推進、ダイバーシティ（多様性）やインクルージョン（包摂）の取り組みを展開している。従業員の主体性を引き出し、信頼と尊重を基盤とする職場づくりを企業戦略の中核に据えているのが特徴だ。
欧州CEOのマイク・パラ氏は「社員の情熱と献身がこの成果をもたらした。人を中心に据える文化こそが、顧客満足と業界最高水準のパフォーマンスを支えている」とコメントした。
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