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サービス・商品ルミッション（東京都港区）は5日、中小企業向け経営支援サービス「社長の分身」に、倉庫会社向けの「倉庫稼働・保管収益力向上パッケージ」を実装すると発表した。倉庫の空きスペースや人員配置、料金体系、荷主別の採算などを横断的に分析し、倉庫事業の収益改善を支援する。
新パッケージでは、荷主獲得から入庫、保管、荷役・流通加工、出庫、請求、継続取引までの業務を整理する。支援領域は、倉庫スペースと稼働状況の可視化、空きスペースの活用、人員配置・作業生産性、保管料・荷役料の見直し、荷主・契約別採算、新規荷主の獲得など8項目。
保管業務に加え、検品や梱包、ラベル貼付、セット組み、仕分け、発送代行、返品対応といった付帯業務も対象とする。既存荷主との取引範囲を広げ、1社当たりの取引拡大につなげる。
人手不足への対応では採用だけに頼らず、作業工程や人員配置、繁忙時間、移動・待ち時間の見直し、作業標準化、設備・IT活用などを組み合わせる。限られた人員で処理できる業務量を増やす体制づくりも支援する。
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