ECZETA(東京都世田谷区)は2日、コープ東北サンネット事業連合(仙台市泉区)が運営する生協宅配のインターネット注文システム「コープの宅配」に、EC(電子商取引)商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。
コープの宅配は東北エリアの生協組合員190万人が利用する宅配サービスで、生鮮食品や日用品、Web限定商品などを取り扱う。今回の導入では、検索キーワードに応じた表示最適化を実施し、利用者が目的商品へ迅速に到達できる環境を整備した。例えば「米」と検索した場合、米粉や洗米用品ではなく精米商品を優先表示するなど、検索精度を高めた。
また、「くらしと生協」など外部サイトの商品へ誘導するバナー表示機能も実装。サイト横断型の購買導線を構築し、グループ内サービスの相互利用拡大を図る。
ZETAは、AI(人工知能)を活用したデータ解析を強みに、今後もECサイト運営企業や利用者向けサービスの強化を進めるとしている。
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