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調査・データ顧客体験価値の向上支援サービスのZETA（東京都世田谷区）は2日、生活協同組合コープさっぽろが運営する宅配システム「トドック」の導入事例ページを更新したと発表した。
事例ページでは、 EC（電子商取引）商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の導入効果をクローズアップしている。おすすめ順の実装により関連性の高い商品を上位表示し、カテゴリや条件、価格を組み合わせた絞り込み機能で利便性を向上する。
購入履歴に基づくおすすめや、人気アイテムランキングの表示でコンバージョン率を向上し、検索結果ページと商品詳細ページで関連商品の表示がクロスセルを促進する。
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