M&Aサイオニックエーアイ(東京都港区)は1日、ダットジャパン(札幌市中央区)と、AI(人工知能)を活用した業務効率化の実現に向けたパートナーシップを締結したと発表した。
両社は、ダットジャパンが持つ業界知見やシステム開発、BPO(業務受託)サービスのノウハウと、サイオニックエーアイのAIエージェント構築基盤「STORM Platform」を組み合わせ、企業のDX推進を支援する。生成AIへの関心が高まる一方で、実際の現場ではPoC(概念実証)にとどまり、本格運用や定着が進まないケースも多いことから、技術面だけでなく運用面も含めた支援体制を整える。
本提携の先行的な取り組みとして、倉庫・物流業界向けサービス「FAX-LOG」の展開を予定している。FAXで受信した受発注情報などをデータ化し、EDIとの連携を可能にすることで、物流現場で依然として残る手入力作業を削減し、業務効率化につなげる。
一方、保険業界向けには、約款や商品仕様、各種マニュアルなど社内文書をAIが検索・参照する「ホケレスくん」の展開を予定しており、問い合わせ対応や確認業務の効率化を図る。
STORM Platformは、PDFやスキャン文書、画像など非構造化データを活用できるほか、ノーコードでAIエージェントを構築できることが特徴で、SaaS、オンプレミス、プライベートクラウドなど企業の運用環境に応じた導入に対応する。両社は今後、物流や保険での取り組みを基盤に、他業界への展開も視野に入れ、人とAIが協調する業務運用モデルの普及を目指す。
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