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調査・データExotec Nihon（東京都港区）は2日、倉庫・物流センター勤務者を対象に実施した就業実態調査の結果を公表した。転職や離職を意識している人は全体の51.0％に上り、20代では65.5％、30代では60.9％となった。人手不足が続く物流現場で、採用だけでなく定着に向けた職場環境の改善が課題となっている。
▲転職や離職を意識している人の割合（クリックで拡大、出所：Exotec Nihon）
調査は8月21日から27日にかけて、製造業、卸売・小売業、物流関連業に勤務し、倉庫業務を週3日以上行う20−69歳の男女1031人を対象にインターネットで実施した。回答者のうち438人がパート・アルバイト、580人が会社員だった。
転職・離職を考えている526人に理由を複数回答で尋ねたところ、「身体的負担が大きい」が39.7％で最多となり、「給与・待遇面への不満」の39.4％をわずかに上回った。雇用形態別では、パート・アルバイト層で「身体的負担」が45.8％と最も高かった一方、会社員層では「給与・待遇面への不満」が43.2％で首位となった。
▲転職・離職を考える理由（クリックで拡大、出所：Exotec Nihon）
日常業務で「重い荷物の持ち上げ・運び出し」を大変だと答えた割合は、パート・アルバイト層が57.1％、会社員層が39.0％で、18.1ポイントの差があった。性別では女性52.7％、男性43.5％だった。一方、勤務中の歩数が1万歩以上とした割合は全体で35.7％に達した。
5年以上勤務している566人に継続理由を尋ねると、「業務に慣れていて楽」が35.0％、「自宅からの通勤アクセスが良い」が34.6％、「転職するのが面倒」が32.7％で上位となった。「給与に満足している」は9.2％、「身体的負担が少なく働きやすい」は3.7％にとどまった。
ロボットに任せたい業務では、「重いものの持ち上げ・移動」が全体の62.0％で最多。パート・アルバイト層では66.2％、会社員層では58.8％だった。倉庫内作業用ロボットの導入を「してほしくない」と答えた割合は全体で14.3％だった。
Exotecは、こうした結果を踏まえ、倉庫自動化を省人化だけでなく、身体的負担の軽減や人材定着、生産性向上につなげる投資として捉える必要があるとしている。
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