鴻池運輸、荷主の国際物流業務サポートツール公開

サービス・商品鴻池運輸は29日、航空・海上貨物の輸出業務、概算見積もり、正式発注に向けた商談依頼などの煩雑な国際物流業務をオンラインで支援する新サービス「Kクイック」の提供を西日本の顧客向けに開始した。段階的にほかのエリアにも拡大する。

同社が国際物流業務の支援ツールを提供するのは、東南アジア諸国との貿易が増加していることに加え、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ビジネスのオンライン化需要が高まっていることに対応したもので、電話やメール、ファクシミリを使って問い合わせベースで行われてきた見積もりプロセスをオンラインでサポートできるようにする。

諸経費を含めた概算の見積もりを即時に自動提示したり、正式な商談をオンライン上で依頼したりといった効率化を図ることができる。また、案件情報を一元管理するマイページ機能、問い合わせに対して同社の専任オペレーターがメッセージで回答するチャット機能も備える。

PCやスマートフォンなど幅広い端末に対応し、1つの案件に複数の見積もりを同時に提示する機能も搭載している。

■Kクイック
https://k-quick.konoike.net/#!/jp