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サービス・商品クインクエ（神戸市中央区）は12日、業務管理アプリに配送管理機能を追加し正式リリースしたと発表した。配送業務の可視化と管理効率の向上を目的とする。
同機能はインテリア商社の山上の協力を得て開発した業務アプリ「Yamagami Growth App」に実装した。配送員の位置情報をリアルタイムで地図上に表示するほか、Google Maps APIを活用した配送ルート表示機能を備える。配送データを基にした日報作成機能や既存CSVデータとの連携にも対応し、配送状況の把握や業務記録の効率化を図る。
▲配送マップ（クリックで拡大、出所：クインクエ）
配送業務ではルート変更や突発的な対応が日常的に発生する一方、配送員の進捗や位置情報を十分に共有できないケースが多い。従来はクラウドサービスとCSVデータを組み合わせた管理が主流だったが、リアルタイムの情報共有や現場最適化の面で課題があったという。
物流業界では人手不足や業務負担の増加が続いており、配送状況の可視化やデータ活用による業務効率化の重要性が高まっている。同社は今後、API連携への移行を進めるなど機能拡張を図り、配送業務の効率化とデータ活用の高度化を進める方針だ。
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