サービス・商品ソフトバンク傘下のMagicalMove(マジカルムーブ、東京都港区)は2日、ECサイトの商品配送を自社で行う小売事業者や、運送事業者などの配送業務を行う企業向けに、自動走行ロボットと連携可能な配送管理サービス「Scalle」(スケール)の提供を開始する。
スケールはAIを活用した宅配サービス事業「Scatch!」(スキャッチ)で得たノウハウを生かして開発したもので、管理者向けの配送管理アプリケーションのほか、荷物を受け取る顧客向けのスマートフォンアプリなどをクラウド型で提供する。
自動走行ロボットの個体管理や位置情報管理、AIを活用したロボットの自動割り当て機能などを備えた管理者向けの配送管理アプリケーション、AIが予測した荷物の到着予定時刻や配送状況を確認できる顧客向けのスマートフォンアプリなどを一元的に提供する。
配送管理アプリケーション上の注文データの登録、配達日時の編集など、一般的な配送業務の効率化に役立つ機能も備え、自動走行ロボットと連携せずに利用することも可能。導入企業は、自動配送ロボットの実用化に向けた実証実験などの取り組みを円滑に開始できる。