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ロジスティクスkozokaAI（東京都渋谷区）は23日、受注業務支援サービス「kozokaAI 受注AI-OCR」の名称を「kozokaAI 受注AIエージェント」に変更したと発表した。注文書の読み取りにとどまらず、商品特定や得意先別ルールの参照、例外確認、基幹システムへの登録候補作成までを支援するAIエージェントとしての提供価値を明確にする。
kozokaAI 受注AIエージェントは、ファクスやメール、PDFで届く注文書をAI（人工知能）が理解し、商品マスタや過去の取引履歴、業務ルールを参照しながら判断し、受注業務を進める。商品特定や例外確認を行い、基幹システムへ登録できる形に整えることで、受注業務を支援する。
同社は今回の名称変更について、受注業務を「読むAI」から「進めるAI」へ進化したことを明確に示す狙いがあるとしている。今後は受注業務に加え、見積、商品特定、入荷照合、電話・音声対応、在庫確認、生産計画など、ERP前工程に残る業務オペレーションのAIエージェント化を進め、企業間取引におけるさまざまな業務領域へ適用範囲を拡大する予定。
同社は現在、120社を超える顧客にサービスを提供している。「すべての業務を、入力から解放する」をビジョンに掲げ、ERP前工程の業務オペレーションをAIエージェント化し、人がより価値の高い判断や意思決定に集中できる世界を目指す。
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