ETC障害時対応マニュアルを策定、NEXCO東

拠点・施設東日本高速道路（NEXCO東日本）は1日、4月6日に同社管内で発生したETCシステム障害を受けて、広域的なETCシステム障害発生時の危機対応マニュアルを策定したと発表した。

マニュアルは、広域的なETCシステム障害の発生を疑う目安を超過した場合や、同一支社管内の2か所以上で障害を確認した場合に非常体制を構築し、システム障害原因の特定、関係機関への連絡を行う体制を定めるもの。

一例として、料金所では障害発生時にバー開放運用や通信継続対応を行い、課金不能時には無料措置とすることなどが盛り込まれた。

■「より詳しい情報を知りたい」あるいは「続報を知りたい」場合、下の「もっと知りたい」ボタンを押してください。編集部にてボタンが押された数のみをカウントし、件数の多いものについてはさらに深掘り取材を実施したうえで、詳細記事の掲載を積極的に検討します。

※本記事の関連情報などをお持ちの場合、編集部直通の下記メールアドレスまでご一報いただければ幸いです。弊社では取材源の秘匿を徹底しています。

LOGISTICS TODAY編集部
メール：support@logi-today.com

＜LTニュースメール会員登録のご案内＞

LOGISTICS TODAYでは、メール会員向けに、朝刊（平日7時）・夕刊（16時）のニュースメールを配信しています。業界の最新動向に加え、物流に関わる方に役立つイベントや注目のサービス情報もお届けします。

ご登録は無料です。確かな情報を、日々の業務にぜひお役立てください。