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サービス・商品JTB（東京都品川区）と東海旅客鉄道（JR東海）は30日、東海道新幹線を活用した手荷物当日配送サービス「LUGGAGE EXPRESS」を11月1日から開始すると発表した。東京-京都間を対象に、宿泊施設などで預けた荷物をその日のうちに配送する。
サービスでは、提携運送業者が朝9時までに預けた荷物を京都側で18時または21時までに届ける。配送料金はレギュラー便（21時着）が1個1万3200円、エクスプレス便（18時着）が1個1万6500円。東京駅・京都駅にも窓口を設置し、専用サイトから予約できる。
同サービスは、訪日外国人旅行者の増加に伴う荷物輸送課題を背景に開発。宿泊事業者の業務負担軽減や観光地・交通機関での混雑緩和にも寄与する。
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