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ECAnyMind Group（東京都港区）は13日、中国のSNS「RED」（小紅書）を活用した日本ブランド向け越境EC（電子商取引）支援を本格展開すると発表した。中国市場向けの販売チャネル構築から物流連携、カスタマーサポート（CS）までを一体的に支援する。
対象はファッション、コスメ、ライフスタイル分野のブランド。RED公式アカウントと「RED E-commerce Store」の開設、コンテンツ運用、インフルエンサー施策、ライブコマース、EC（電子商取引）運営に加え、注文処理、返品・キャンセル対応、物流連携、現地言語によるCS体制の構築までをワンストップで提供する。ライブ配信中の質問やコメント、売れ筋SKU、価格反応などを分析し、商品訴求や再販判断にも活用する。2026年3月から自社D2Cブランドで検証を進めており、月間流通取引総額（GMV）は4か月連続で1000万円を超えたという。
中国ではコンテンツを起点とした購買行動が定着し、ライブコマースを含めたソーシャルコマース市場が拡大している。越境ECでは販売だけでなく、物流や顧客対応を含めた運営体制の整備が継続的な事業展開の鍵となっており、今回の取り組みは日本ブランドの中国市場への参入や越境EC体制の構築を後押しするサービスと位置づけられる。
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