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サービス・商品ITソリューションサービスを展開するZETA（東京都世田谷区）は10日、日本航空（JAL）が運営する総合ショッピングモール「JAL Mall」に、同社のEC（電子商取引）商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」（ゼータサーチ）が導入されたと発表した。
▲JAL Mall（クリックで拡大、出所：ZETA）
同システムには、「価格帯」「レビュー評価」「ギフト対応」のほか、航空会社ならではの「マイルアップ」など複数項目を組み合わせた絞り込み検索が実装されており、ユーザーが希望する商品を見つけやすい構成になっている。
また、検索窓に入力された文字に関連する商品を表示するサジェスト機能では、「商品画像」「価格」「マイル情報」などが表示され、ユーザーニーズを満たし、回遊率やCVR（コンバージョンレート）の向上が可能だ。
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