WAFUU.COM、越境ECの返品対応を強化

ECクレスティア（東京都渋谷区）は21日、同社が運営する越境EC（電子商取引）サイト「WAFUU.COM」が、香港拠点の返品管理サービス「Return Helper」（リターンヘルパー）との提携を開始したと発表した。

WAFUU.COMは現在、世界70か国以上に配送を行っており、今回の提携により、国際的な返品対応がさらに強化される。

国際返品では、日本への直接返品時に1万円以上の高額な送料が発生することが課題となっているが、Return Helperは、アメリカ、イギリス、オーストラリア、ドイツ、フランスなど15か国に海外倉庫を保有しており、現地での返品対応を可能にすることで、こうした課題を解決する。

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LOGISTICS TODAY編集部
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