マンハッタンA、流通向けベンダーとして高評価

国際ソフトウェアソリューションの販売などを手掛けるマンハッタン・アソシエイツ（米国）は12日、「Forrester Wave: Point-of-Service（POS）Solutions, 2024年第4 四半期レポート」において「リーダー」に選出されたと発表した。

同レポートでは、流通・小売業向けソリューションを提供しているベンダーのうち高い評価を得ている9社のソリューションが比較され、同社は最も多くの評価項目で最高得点を獲得した。特に、店舗受け取りや、カーブサイド・ピックアップを含む店舗在庫管理と店舗フルフィルメント機能優れていることが高く評価された。

一例として、同社が提供するユニファイドコマース向けソリューションスイート「Manhattan Active Omni」には、クラウドネイティブなPOS、オーダー管理、顧客エンゲージメントとサービス、店舗在庫とフルフィルメントなどのアプリケーション機能が含まれ、洗練された顧客体験の創出を支援する仕組みが備わっている。

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LOGISTICS TODAY編集部
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