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M&AEC（電子商取引）プラットフォーム運営のインターファクトリーは30日、EC支援事業を行うオンサイト（東京都千代田区）と業務提携契約を締結したと発表した。バックオフィス運用の効率化やマルチカートに対応したデータ活用により、EC事業者の成長支援を強化する。
両社は、BtoCやBtoBで拡大を続ける国内EC市場の需要に対応し、EC事業者の売上拡大を支援する。同社は柔軟なECサイト構築サービス「EBISUMART」や「EBISU GROWTH」を展開し、受注データ分析やCRMモデルの活用を進めている。オンサイトは年間200万件以上の受注処理や20万件の顧客対応を行い、地域に特化した支援体制を持つ。
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