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サービス・商品iput（東京都港区）は3日、海外転送サービス「御用聞きJAPAN」の料金体系を3月12日から改定すると発表した。サービス品質の維持向上と物流オペレーションの安定化を目的とする。
改定後の料金は、サービス手数料を14.4％から18.0％へ引き上げる。配送手配料は350円から450円へ改定する。代行手数料は1時間当たり2万円とする。このほか、倉庫保管料や印刷代行、開封手数料などのオプション料金についても価格の見直しを行う。3月11日23時59分までに申し込みおよび決済が完了した依頼は旧料金を適用する。
同サービスは、海外在住者などに代わり日本国内での商品購入や発送手配を行うパーソナルコンシェルジュ型の代行サービス。近年は越境電子商取引（EC）の拡大や駐在員、留学生の需要増加を背景に、海外転送サービスの利用が広がっている。
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