サービス・商品Tokyo Hotel Express(東京都新宿区)は9月30日、海外出張や海外遠征から帰国した利用者の荷物を空港の到着出口で預かり、宅配便の受付カウンターまで運ぶ発送代行サービス「Swing-By」を開始したと発表した。大型の手荷物を持って空港内の宅配カウンターまで移動する負担を減らす。
サービスでは、スタッフが羽田空港または成田空港の到着出口で利用者から荷物を受け取り、空港内の宅配カウンターへ持ち込む。その後の配送はヤマト運輸が担い、全国の同社配送可能エリアへ発送する。
対象となる荷物は3辺の合計が160センチ、重さ25キロまでで、冷蔵・冷凍品には対応しない。空港でのサービス時間は9時−22時。利用者は公式LINEなどから名前、到着日時、送り先などを連絡し、発送先や伝票内容を確認した上でオンライン決済する。申し込みは原則として利用日の1週間前まで受け付ける。
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