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サントリーロジ、熟練配車の判断基準をシステム化

2026年10月7日 (水)

ロジスティクスオプティマインド(名古屋市中区)は7日、自動配車システム「Loogia」(ルージア)をサントリーロジスティクス(大阪市北区)の埼玉支店と南大阪支店に導入すると発表した。今月から順次導入し、熟練担当者の経験に依存してきた配車業務をシステム化することで、業務効率化と配車品質の安定を図る。

サントリーロジスティクスでは、日々の受注を車両の積載条件に合わせて分割・再編成する「配車分割」を熟練担当者が担ってきた。重量やパレット数の上限、届け先ごとの制約、出荷元となる倉庫の配置など複数の条件を考慮する必要があり、一般的な自動配車システムでは再現が難しかったという。

オプティマインドは今回、配車ルートの最適化だけでなく、配車分割を含む業務のシステム化に取り組んだ。車両ごとの積載上限や届け先単位の制約、同一エリアにある出荷元倉庫の扱いなど、熟練担当者が用いてきた判断基準と思考順序を整理し、Loogiaに反映した。経験の浅い担当者でも判断基準をたどれるようにし、配車業務の属人化を抑える。

既存の基幹システムとのデータ連携には、オプティマインドの「Loogiaコネクト」を活用する。受注データや各種マスタを取り込み、配車計画に利用できる形式へ変換する。作成した配車結果は、運送会社や車両、乗務員の情報とともに基幹システムへ戻す仕組みとし、既存の業務フローを維持しながら自動配車を組み込む。

オプティマインドは今後、サントリーロジスティクスと実際の運用で得た知見を反映しながら、配車担当者の負荷軽減と業務品質の安定に取り組む。担当者の業務歴に左右されにくい配車体制の構築につなげる。

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