ヤマト運輸、企業ブランド審査員特別賞を受賞

認証・表彰日経リサーチは25日、「企業ブランド大賞2014」の大賞、優秀賞、審査員特別賞の表彰8企業ブランドを選定したと発表した。審査員特別賞にヤマト運輸など2社を選んだ。

ヤマト運輸の総合企業ブランド知覚指数（PQ）は2位から4位へ下がったものの、ビジネスパーソンの「購入意向」は全570ブランド中トップだった。今回初めて計測した「ロイヤリティ」ではビジネスパーソン、消費者ともに1位だったほか、「利便性」でもともにトップとなった。

審査員講評では「一貫して顧客満足度を高める経営努力が実り、ビジネスパーソン、消費者とも強い支持を得ている。ただし、前年比ではともに評価が下がっており、イメージの維持・強化が求められる」との評価を受けた。大賞はカルビー、良品計画、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの3社が受賞した。