NTT西日本、「ネットスーパー・宅配パック」の提供開始

ECNTT西日本は3日、スーパーマーケットのチラシ情報ポータルサイト「シュフモ」を運営するニフティと協業し、関西エリアでスーパーマーケット事業者と相互に連携する取り組みを開始した。

ニフティと連携し、フレッツ光の新規契約者を対象に、フレッツ光のインターネット接続やタブレット端末の提供、ネットスーパー・宅配サービスの利用開始に伴う訪問セットアップ、利用方法のサポートをセットにした「ネットスーパー・宅配サービス始めようパック」を提供する。

また、シュフモと関西基盤のスーパーマーケット事業者が連携し、特売情報を含めた商品情報の閲覧から購入手続きまでワンストップで利用できるようにし、シュフモでいつも利用するネットスーパーの店舗を登録することで、登録された店舗の特売情報がメールで配信される。

関西エリアを基盤とするスーパーマーケット事業者は、これまでも宅配サービスを展開してきたが、紙による申し込みや電話・FAXでの注文が主流の宅配サービスとは異なり、ウェブサイトを利用したネットスーパーは情報通信端末の操作に不慣れな顧客が多く、利用までのサポートが必要な場合も少なくなかった。

今回の取り組みに賛同したスーパーマーケット事業者は大阪いずみ市民生活協同組合、オークワ、関西スーパーマーケット、ライフコーポレーション、市民生活協同組合ならコープ、生活協同組合おおさかパルコープ、生活協同組合コープしがの7事業者で、宅配エリア、利用料などサービスの利用にはそれぞれの条件が適用される。