ヤマト、湯沢市と見守り+リコール製品回収で連携協定

ロジスティクスヤマトグループと秋田県湯沢市は4月30日、全国初となる「高齢者の見守り支援」と「高齢者世帯向けリコール製品回収の取り組み」に関する連携協定を締結したと発表した。

ヤマト運輸、ヤマトマルチメンテナンスソリューションズが湯沢市の高齢者向け住民サービスの一環として、高齢者世帯への「見守り」と「リコール製品回収の取り組み」を組み合わせたサービスの提供を開始するもの。

配達時の見守りサービスは、配達先の高齢者が長期間不在にしている場合や体調不良があった場合に自治体に報告。また、リコール製品の回収支援サービスでは、リコール製品の情報を自治体の配布物として高齢者の自宅に宅急便で届ける。リコール製品が見つかった場合は商品の回収を行う。

（出所：ヤマトホールディングス）

取り組み開始当初は積水化学工業、TDKの情報が対象。ヤマトグループは今後、締結先の自治体とリコール実施企業の参加数拡大に注力し、「情報が届かない」ことによる重大事故の発生を防止する取り組みを進める。