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ECアオラナウ（東京都中央区）は5日、NIPPON EXPRESSホールディングス（NXHD）に対して「ServiceNow（サービスナウ）」を導入したと発表した。ServiceNowは、ヒト・プロセス・システムをつなぐクラウドプラットフォーム。
NXHDでは、企業運営の効率化とグローバル競争力の向上を目指し、グループ経理基盤であるSAP/HANAを導入しているが、海外ではすでにSAPを導入しており、改めて共通基盤の再展開が必要となった。また、アナログで属人的な運用が行われていたこともあり、課題解決のための導入となった。これにより、システム全体の運用の効率化と、コストの削減を目指す。
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