米Amazon、無料返品サービスを紹介

サービス・商品米Amazonは24日、同社の無料返品のサービスについて紹介した。

Amazonは米国内で配送されるほとんどの商品について返品が無料で、Amazonの顧客のうち5人中4人は、返品の引き取りができる店舗が自宅から半径5マイル（8キロ）以内にあるという。引き取りが可能なのはAmazonの実店舗と、スーパーマーケットのホールフーズ・マーケット、コールズ、ステープルズの店舗、グローバル出荷・運送・物流サービスのUPSストアなど。

希望する引き取りオプションを選択し、返品用のQRコードと商品を選択した場所に持参すると、各引き取り場所の担当者が梱包、ラベル付け、配送を行うため、顧客側で用意する必要がない。

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LOGISTICS TODAY編集部
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