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産業・一般クウゼン（東京都新宿区）は23日、対話デザインプラットフォーム「クウゼン」（KUZEN）が、ドライバー特化の人材採用プラットフォームを運営するGOジョブ（港区）のLINE公式アカウント「GOジョブ事務局」に導入されたと発表した。
今回の導入により、求職者はLINE上で求人検索から応募までを一貫して行えるようになった。応募希望者の条件に合わせた求人提案を自動で行い、エントリーフォームへの遷移率が向上。導入開始から1年で、LINE経由の新規エントリーが月間数十件に達し、同期間で数十名の内定者を生み出したという。
GOジョブは2023年12月からLINEアカウントを活用して採用活動を強化しており、今回の導入で既存の人材紹介管理システムとのデータ連携も可能になった。今後はSlackとの通知連携によって面談設定までの時間短縮を図るなど、応募者体験の向上を進める。
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