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ロジスティクスGoQSystem（ゴクーシステム、東京都中央区）は4日、クラウド型通販一元管理システム「GoQSystem」のタブレット端末におけるブラウザ対応を強化したと発表した。これにより、従来はオフィスのPC環境に限定されていた受注管理業務が、倉庫・店舗・外出先など場所を問わずタブレット端末ひとつでリアルタイムに行えるようになった。
新たに最適化されたUIにより、出荷現場では棚の前でそのまま受注状況や在庫を確認できるため、PCのある場所まで移動する手間が省け、作業の効率化や出荷スピードの向上、確認ミスの削減が期待される。また、店舗での接客中や外出先での商談中でも、即時に在庫や受注データを把握することができ、迅速な対応と高い顧客満足度に寄与するという。
移動中や会議の合間などのスキマ時間にも、タブレット端末を通じて最新の受注情報にアクセスできることから、緊急時の対応スピードも向上。これにより、EC（電子商取引）事業者は時間や場所の制約を受けず、より柔軟な運営スタイルを実現できるようになる。
GoQSystemは月額定額制で提供されており、1日あたり500円（税別）から利用可能。導入前からの専属スタッフによる伴走型サポートや、80％以上の業務自動化を実現するカスタマイズ機能も評価されている。
EC（電子商取引）市場では複数チャネルの受注・在庫の一元管理が求められる一方、業務の現場は多様化しており、こうしたタブレット対応強化は、現場主導のリアルタイム運営や業務効率化に資する取り組みとして注目される。今後も同社は、ユーザビリティーと業務負荷軽減の両立を目指し、サービスの拡充を進めていく方針だ。
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