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ロジスティクスファミリーネット・ジャパン（FNJ、東京都港区）は25日、国土交通省などが推進する「再配達削減PR月間」に参画し、マンション向け配達サービス「直達」を通じた再配達削減の取り組みを強化すると発表した。
直達は、配送業者が一時的な解錠コードを用いてオートロックを通過し、住戸の玄関前まで荷物を届ける仕組み。不在時でも確実に受け取りが可能となるため、宅配ボックス不足や大型荷物の受け取り問題を解消し、再配達を抑制する。
同サービスは宅配便だけでなく、食品配送や新聞配達など地域密着型サービスにも対応。加えて、保守点検や清掃業者の入館管理にも活用でき、マンション管理業務の省人化やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進にも寄与する。
累計導入戸数は1万戸を突破しており、小規模物件から大規模マンションまで採用が拡大している。再配達の増加がCO2排出やドライバー不足の要因となるなか、同社は利便性向上と環境負荷低減の両立を図る。
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