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サービス・商品CONNEXT（コネクス、東京都葛飾区）は6日、個人事業主や小規模事業者、中小企業向けのAI（人工知能）サービス「CONNEXT デジ社員シリーズ」を9月から提供すると発表した。
同シリーズは、質問への回答を中心とするAIチャットとは異なり、設定した時間や条件に応じてAIが業務を実行する。既存のメールやExcel、会計ソフト、フォルダ管理などを利用しながら作業を処理するため、新たなシステムへの全面的な移行を必要としない。担当者はAIによる処理結果を最終確認することで、事務作業の負担を軽減できるという。
第1弾として、日常的な事務業務を代行する「事務之助」を近日提供する。書類を読み取ってExcel（エクセル）や社内システムに入力するほか、問い合わせメールの返信案作成や担当者への振り分け、請求書の読み取り、仕訳案作成、会計ソフトへの入力などに対応する。商談メモから議事録や日報、メール案を作成する機能も備える。
また、運送業などを対象とした業種別専用AIの個別開発にも対応。人手不足が課題となっている事業者の事務作業を代行し、業務負担の軽減を図る。
利用企業のデータは国内の東京、大阪のサーバーで管理し、AIの学習には使用せず、海外にも送信しないとしている。送信や支払いなどの重要な操作は人による最終確認を経て実行する。
基本料金は1案件当たり月額1万円（税別）で、別途、作業単位で5000円から1万円が発生する。利用人数やパソコン台数が増えても料金は変わらない。提供開始に先立ち、60分のヒアリングを通じて自動化できる業務や削減可能な作業時間、導入効果をまとめる無料の「AI導入診断」も受け付ける。
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