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拠点・施設UDトラックス(埼玉県上尾市)は、国内販売事業部の組織体制を4月1日付で改編したと発表した。機能性を軸とした従来の体制を改め、エリアを重視した体制にシフトすることにより、地域ごとのニーズに合わせた販売・サービスを提供することで顧客満足度の向上につなげる。
6地域に分けて統括責任者を配置し、その直下に24都府県をそれぞれ管轄する支社長を置く。支社長は車両販売を担当する営業、整備・部品を担当するアフターセールスを統括し、各地域のニーズに合わせた一貫性のある販売・サービスの提供につなげる。エリア体制も変更し、北陸長野支社は中部支社に統合する。
UDトラックスは今回の組織改編について、「持続的な物流への貢献、持続可能な地域社会への貢献、働きがいのある職場環境−−といった目標の実現に寄与する」としている。