食材宅配利用者の40％が生協、アクロス調査｜短報

調査・データ食材宅配の利用者の40％が生協を利用し、オイシックス、ヨシケイがそれに続く。宅配をやめた理由で多かったのは「高かったから」――。デジタルマーケティングなどを手掛けるアクロスソリューションズ（石川県金沢市）が24日に発表したアンケート調査結果で、こんな状況が分かった。調査は同社と日本唐揚協会が共同運営するサイト「食の窓口」の利用者で20代から60代以上の男女を対象に11月15日から21日までインターネットで行い、444人から有効回答を得た。

「食材宅配サービスをどのくらいの頻度で注文しているか」の問いには、「週に1回以上利用している」が32.4％、「利用している食材宅配サービス名」は「生協」が最も多く全体の40％。続いてOisix（オイシックス）が17.2％、ヨシケイが5.2％だった。生協のサービス満足度の平均値は1～10の10段階で7.6だった。「利用をやめてしまった理由」に対しては、「高いから」が最多だった。

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